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《人民網》;走進太平人壽福建分公司精彩紛呈的客服節活動

作者:江莉莉 日期:2013-09-18

2013年太平人壽福建分公司自客戶服務節啟動以來,各項客戶服務活動在八閩大地上如火如荼地進行。為期3個月的客服節期間,太平人壽福建分公司隆重推出手拉手愛心書屋持續關愛計劃、“把藍天留給未來”少兒環保繪畫創意大賽、“緣牽太平幸福一生”老客戶尋訪、保單免息復效等一系列內容豐富、形式新穎、精彩紛呈的服務活動,為廣大客戶帶來一場精彩的節日盛宴。

6月16日,以“愛在太平 幸福一生”為主題的客戶服務節拉開帷幕。福建分公司各機構、各部門緊密配合、同心協力,以本次客戶服務節為契機,積極做好客戶積累和關系維護,投身公益事業,承擔社會責任,進一步提升公司品牌形象。

值得一提的是,太平人壽寧德中心支公司全體內外勤伙伴以積極的服務態度,主動的服務意識,全情投入到現場愛心捐書活動中,齊心協力共募集上千本書籍,成為福建捐贈愛心書籍最多的機構。另外,“緣牽太平 幸福一生”老客戶尋訪活動是客服節有史以來的創新之舉,活動旨在分別尋訪各機構第一位承保客戶、第一位理賠客戶、第一位生存經客戶,邀請客戶參與保險故事征文活動,為客戶送上精美小禮品等等,此舉加強了老客戶對公司的認可和忠誠度,為太平人壽贏得了好口碑。

本次客服節活動雖然已接近尾聲,但太平人壽在客戶服務領域開拓進取的步伐不會停止,太平人壽福建分公司將進一步完善服務舉措,不斷追求創新,力求為客戶提供最優質、最周全、最滿意的服務。

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